Pembuat Empathy Map

Petakan apa yang pengguna katakan, pikirkan, lakukan & rasakan

Kumpulkan sticky note di empat kuadran empathy map, lalu ekspor papan sebagai PNG atau salin prompt AI untuk menggali pain points dan motivasi.

Petakan apa yang user-mu katakan, pikirkan, lakukan, dan rasakan untuk memahami kebutuhan mereka.

Konteks bisnisPersona target

Kutipan atau kata persis apa yang user ucapkan langsung saat wawancara atau feedback?

Bagaimana kalau saya salah?

Saya tidak punya cukup waktu untuk ini.

Apa yang sedang dipikirkan user? Keyakinan internal, motivasi, atau kekhawatiran yang mungkin tidak mereka ungkapkan?

Ini terlihat rumit.

Semoga ini menghemat waktuku.

Tindakan dan perilaku apa yang kamu amati? Langkah apa yang mereka ambil untuk menyelesaikan masalahnya?

Mencari tutorial di internet.

Ragu sebelum klik 'Kirim'.

Emosi apa yang sedang dirasakan user? Frustrasi, bingung, semangat, atau cemas?

Kewalahan dengan banyak pilihan.

Cemas soal keamanan.

Alat lainnya

Dipilih khusus untukmu

Marketing

Ukur return on investment untuk kampanye atau proyek apa pun

BaruMarketing

Skor baris subjek sebelum kamu menekan kirim

BaruMarketing

Skor pratinjau pesanmu sebelum broadcast